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Tout savoir sur le BTS MCO : Programme et référentiel

Tout Savoir sur le BTS MCO : Programme et Référentiel

Couvrant tous les secteurs professionnels, les BTS forment des responsables, des assistants commerciaux ou des assistants clientèle, des chefs de magasin, etc. selon les secteurs. Le BTS se prépare en 2 ans après le bac en lycée, en école ou par l’apprentissage. 

Le BTS MCO brevet de technicien supérieur le plus populaire. Il plaît aux étudiants qui souhaitent travailler dans le commerce, dans le management, et dans la grandes distribution.

La définition du BTS MCO

Le BTS MCO signifie brevet de technicien supérieur de management commercial opérationnel. C’est une formation reconnue par l’État qui dure 2 ans. Le BTS MCO se prépare à NEVEN Éducation  en formation initiale ou en alternance. La formation peut se faire dans des établissements publics comme des lycées ou dans des écoles privées. 

Les objectifs du BTS MCO

L’objectif principal du brevet de technicien supérieur de management commercial opérationnel est d’être formé pendant ces deux ans pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale (chef de rayon, responsable de magasin, boutique, supermarché, agence commercial, site internet…).

Le BTS MCO est une formation professionnalisante et a également pour objectif de vous faire acquérir de nombreuses compétences comme :

  • Développer et gérer la relation client
  • Animer et dynamiser l’offre commercial
  • Assurer la gestion commerciale
  • Manager une équipe commerciale

Le BTS MCO a pour objectif l’insertion professionnelle mais une poursuite d’études est envisageable et recommandée. NEVEN est le tremplin idéal pour intégrer les campus Skale Business School – Ecole de commerce d’excellence.

Le programme

Développement de la relation client et vente conseil

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Management de l'équipe commerciale

Gestion opérationnel

Les modalités d'évaluation

Épreuves

Unités

Coefficient

Forme

Durée




E1 : Culture Générale et expression

U.1

3

Ponctuelle écrite

4h

E2 : Communication en langue vivante étrangère

U.2

3

E21 : Compréhension de l'écrit et expression écrite

 U.21

1,5

Ponctuelle écrite 


 2h

E22 : Compréhension de l'oral, production orale en continue et compréhension

U.22



1,5


CCF


E3 : Culture économique, juridique et managériale

U.3


1

Ponctuelle écrite


4h


E4 : Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale

U.4


6

E41 : Développement de la relation client et vente conseil

U.41


3

CCF


E42 : Projet de développement d'une unité commerciale

U.42


3

CCF


E5 : Projet de développement d'une unité commerciale

U.5


3

Ponctuelle

 3h


E6 : Projet de développement d'une unité commerciale


U.6


3

CCF


NEVEN Education



L’école des talents

225 Av St Exupery
06210, Mandelieu-La-Napoule

04 92 19 40 20
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