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Initiale & Alternance

BTS Négociation Digitalisation Relation Clients

BTS NDRC

Brevet Technicien Supérieur - Négociation Digitalisation Relation Client

Chaque jour, les participants du BTS NDRC de NEVEN CFA remettent en question leurs idées d’entreprise, développent des compétences de leadership innovantes et se connectent avec leurs pairs pour apprendre à adapter leurs compétences à un environnement économique en constante évolution.

  • Diplôme d’état
  • Initial et Alternance
  • Inscription sur et hors Parcoursup

Démarrer votre Belle et Grande Carrière à NEVEN

NEVEN

Comment caractériser l'école ? C'est un lieu d'excellence, un lieu de diversité, un lieu de communauté

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Taux de réussite BTS NDRC (Session 2020)

Depuis 1994, NEVEN rend les étudiants uniques, leur donnant l’occasion d’acquérir une expérience professionnelle précieuse tout en passant de bons moments ! Aujourd’hui, nous comptons près de 4 000 Exellie(ne)s. Cette notoriété d’excellence, nous l’avons obtenu grâce à un rythme soutenu, et un niveau élevé des cours.

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Taux de satisfaction : Qualité de l'enseignement
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87% des étudiants sont satisfaits de la qualité de l’enseignement. (Décembre 2020 – 8 étudiants auditionnées)

Taux d'abandon
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7 % des étudiants ont abandonnés la formation (Session 2019-2020 – 28 étudiants auditionnés)

Sorties positives
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89% des étudiants ont soit trouvés un emploi, soit ont continués leurs études après leur formation. (Session 2020 – 11 étudiants auditionnés)

Pourquoi choisir NEVEN ?


Choisir NEVEN, C’est choisir l’excellence, la réussite, sa carrière, la fraternité, son réseau, le travail et l’épanouissement. Choisir NEVEN, C’est choisir une école qui gamifie et théâtralise les cours. Finis les cours ennuyeux, assis devant un professeur qui énonce le chapitre. A NEVEN, les cours sont théâtralisés : Business Game, mises en situation, cas pratiques, visites d’entreprises, projets … Choisir NEVEN, C’est choisir une réputation d’excellence pour décrocher le job de vos rêves. Tous nos étudiants font partie de la grande famille NEVEN et respectent les valeurs de l’école : Travail, Discipline, Épanouissement, Respect, Entraide.

Une réputation reconnue


 

Une école résolument tournée vers le monde de l’entreprise ! Les cursus de formation sont construits autour d’un double projet, un savant dosage entre académie et entrepreneuriat : Obtenir un diplôme, grâce à un rythme soutenu, et un niveau élevé des cours. Notre école doit sa réputation aux résultats obtenus de la part de nos étudiants ainsi qu’au travail que nous leur demandons durant leur formation. Un remarquable taux d’employabilité auprès des entreprises :vous développerez vos qualités professionnelles et personnelles, ces fameuses Soft Skills tant recherchées par notre vaste réseau d’entreprises partenaires. Notre principal objectif est que tous les diplômés de notre établissement trouvent un travail facilement et rapidement après la fin de leurs études Notre campus comporte 200 places. Chaque année nous sélectionnons les candidats.

Philosophie de l’école


 

Nous accompagnons nos étudiants dès leur inscription à l’école jusqu’à leur embauche. Nous les encourageons et les motivons tout au long de leur parcours et nous sommes très attentifs à leur projet professionnel. Nous tissons un lien relationnel fort entre l’équipe pédagogique et l’élève afin de l’amener à atteindre ses objectifs. Nous limitons la capacité des classes pour nous donner la possibilité de faire du sur-mesure et d’accompagner chaque étudiant dans son projet.

Réseaux Alumnis


 

Une fois vos études terminées à NEVEN, vous intégrez la grande famille des Alumnis (Anciens élèves). Un réseau très grand mais aussi très fermé, réservé au membre. L’école ouvre les portes de ce réseau 5 fois par an. (3 Mega After Work et 2 Conférence). Le réseau Alumni permet au étudiant de NEVEN de rencontrer sans filtre des dirigeants, des décisionnaires pour trouver le job de leur rêve. Ou encore abordé certains marché pour conclure de nouveaux contrats. Nous avons donné un nom à notre réseau Alumni : NEVEN

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Le diplôme parfait pour les personnes audacieuses

Si vous êtes une personne ambitieuse et organisée qui souhaite progresser dans le développement commercial, la relation client, l’augmentation du chiffre d’affaires ou dans le rôle de manager, c’est le meilleur diplôme pour vous.

Les avantages des Programmes NEVEN

Devenir Manager

L’accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites webs, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs, deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toute ses formes et dans toutes sa complexité.

Modalités d'examens

Débouchés de la formation

Durant votre formation :

Projets Tutorés

Les projets tutorés s'oppèrent en groupe tout au long de l'année scolaire.

Jeux de rôle

Rien de mieux que de réelle mise en situation pour se confronter et se préparer à la vie professionnelle.

Conférences

Grâce à NEVEN, assistez à des conférences d'Experts.

Ateliers

Les ateliers sont des moments importants pour développer votre réthoritque, votre confiance en soi, etc..

Visite en entreprise

Chaque année, votre responsable de formation se déplacera au minimum deux fois au sein de votre entreprise d'accueil.

Digitalisation

Retrouvez votre formation sur votre espace étudiant. Et travaillez depuis chez vous.

Petits déjeuners

Plusieurs fois dans l'année, des petits déjeuners sont organisés. Ce sont des moments de partage et d'échange entre le réseau d'affaire de l'école, les Experts et les étudiants.

Interventions professionnels

Au cours de votre formation, des professionnels du réseau d'affaire de l'école interviendront pour vous partager leurs parcours et leurs réussites.

Entretiens Individuels

Plusieurs au cours de votre parcours au sein de NEVEN, vous serez suivi personnellement.

Business Game

Dépassez-vous, et emmenez les autres à la victoire.

Durant plusieurs jours, vivez une expérience unique. Vous serez amener en groupe à collaborer et à prendre des décisions afin de faire gagner votre entreprise virtuel. En compétition contre d’autres équipes et d’autres écoles, vos nerfs seront mis à rudes épreuves durant cette aventure collaborative. 

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5 RAISONS DE CHOISIR NEVEN

Votre parcours d’études déterminera votre expertise et votre domaine d’application. A Neven, nous vous offrons la possibilité de réussir votre carrière dès ses débuts.

Notre école est agrée CFA. Accédez à la meilleure formation BTS NDRC – Négociation Digitalisation Relation Client avec des professeurs d’exception. Poursuivez vos études et réalisez vos rêves. Utilisez vos compétences acquises durant la formation et la notoriété de l’école pour décrocher le job qui vous intéresse.

FOIRE AUX QUESTIONS

Les formateurs de NEVEN sont des Experts et professionnels qui après avoir passé la certification NEVEN, interviennent à l’école afin de proposer des cours qualitatifs et ludiques.

Il est indispensable d’être bachelier pour intégrer l’école. De plus, la sélection se fait sur dossier. (Hors et sur Parcoursup)

Nous ne proposons pas de parcours en VAE.

Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d’une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l’achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l’organisation pour son propre compte ou celui d’un commanditaire. Il est capable de s’adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d’animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.   

L’établissement est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h

Les rentrées se font chaque année au mois de septembre.

En alternance : Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise.

En initial : Voir table des prix 

Le financement de votre formation se fait par différents biais :

  • Contrat d’apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • Votre CPF (Compte personnel de formation). Pour connaitre vos droits en formation : moncompteformation.gouv.fr
  • CPF de transition
  • L’OPCO auquel votre entreprise est rattachée
  • La dotation employeur : depuis le 3 septembre 2020 votre employeur peut abonder votre compte personnel de formation
  • Votre entreprise dans le cadre de son plan de développement des compétences
  • Vous-même

NEVEN CFA

L'école des talents

AVIS ÉTUDIANTS

Un peu trop strict

4,0 rating

L’école est vraiment bien mais les profs ou l’administration sont trop strict à mon avis.

Benjamin

Je voudrais me former toute ma vie

5,0 rating

Entre les projets tutorés, les business games, les hackathons, l’école propose tout le temps de nous mettre en situation. En plus les Experts répondent toujours à nos questions même les plus difficiles. Je veux pas partir !! :p Merci à toute l’équipe d’Exellia

Amandine

Très différent

5,0 rating

Je n’ai jamais connu de cours comme ça auparavant. C’est très différent des autres écoles. Faut vraiment le vivre pour le comprendre. La classe devient une réelle équipe pendant deux ans. #Teamchapanaise . Par contre faut s’accrocher, il y a beaucoup de boulot mais on est très accompagné à n’importe quel moment donc all it’s ok ! Je recommande Exellia. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Esteban

Pour continuer mes études

5,0 rating

J’avais besoin d’intégrer une école prestigieuse pour continuer mon Bachelor dans une grande école de commerce à Paris, j’ai donc choisi Exellia. La directrice m’a fait une lettre de recommandation. Je suis prise à Paris. Merci mille fois à tout le monde !!

Julie

C'était parfait

5,0 rating

L’école m’a donné le goût d’apprendre et de travailler, pour ça merci !

Loïc

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