- En 1 an (470h)
- En alternance
- Inscription hors Parcoursup
- 7 jours en entreprise / 3 jours à l'école
- Continuité de parcours possible
- Cannes / Mandelieu-la-Napoule
- 60 ECTS
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Le/la Responsable de la performance et du management commercial occupe une fonction stratégique au sein des entreprises, ayant pour mission d’augmenter le chiffre d’affaires en définissant la politique et les stratégies commerciales tout en fédérant les équipes autour des enjeux et des objectifs. Il/elle encadre généralement une équipe de commerciaux et travaille en étroite collaboration avec la direction générale, le marketing et la logistique pour atteindre les objectifs de vente. Ce métier est en pleine mutation. L'intégration de l'IA et la prise en compte des enjeux écologiques nécessitent une évolution des compétences et des stratégies. Les entreprises qui sauront accompagner ces transformations seront mieux positionnées pour répondre aux défis de demain.
Dans ce contexte, la formation et l’adaptation aux nouvelles réalités du marché deviennent des leviers essentiels pour assurer une insertion professionnelle réussie et répondre aux exigences du marché du travail.
Le programme de la formation
Analyser l’environnement commercial : marché, concurrence, attentes clients et tendances émergentes.
Structurer et exploiter les données commerciales à l’aide d’outils numériques (CRM, veille, IA).
Définir une stratégie commerciale innovante et différenciante adaptée aux segments cibles.
Planifier les actions commerciales en mobilisant les ressources nécessaires et en fixant des objectifs chiffrés.
Analyser les résultats commerciaux à partir de tableaux de bord et d’indicateurs de performance.
Réaliser des reportings réguliers et proposer des ajustements stratégiques et opérationnels.
Améliorer la relation client pour renforcer la satisfaction et la fidélisation.
Optimiser les outils commerciaux pour maximiser la conversion et la performance commerciale
Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs dans une démarche inclusive et structurée.
Organiser l’activité de l’équipe en lien avec les objectifs commerciaux et les réalités opérationnelles.
Animer, piloter et accompagner l’équipe au quotidien à travers des outils de management efficaces.
Développer les compétences individuelles et collectives via des actions de coaching et de formation adaptées.
Validation du parcours
Diplôme reconnus par l'Etat
Modalités d'évaluation
Début de formation : 09/09/2026
Limite d'inscription : 14/12/2026
Combien coûte cette formation ?
Titre de Niveau 6 certificé au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP41962), Code NSF 312, enregistré au RNCP le 27 Février 2029, délivré par IMPARARE
Service relations entreprises
Les prérequis nécessaires
Processus d'admission complet
• Entretien d'admission
Plus que des innovations pédagogiques,
une révolution !
NEVEN campus SKALE se démarque aussi des autres écoles par ses méthodes pédagogiques. Nous avons écouté nos étudiants, fini les cours ennuyants. Place à la gamification !