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Titre pro - Employé Commercial (EC)

  • Tronc commun 322h
  • Supplément de 21h à 175h
  • En alternance
  • 4 jours en entreprise / 1 jours en formation
  • Continuité de parcours possible
  • Cannes / Mandelieu-la-Napoule
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Fiche Formation
Objectifs de la formation

Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Objectifs opérationnels

A l’issue de la formation, les apprentis seront capables de :
Programme de la formation

Le programme de la formation

  • Approvisionner un rayon ou un point de vente
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
  • Maths pratiques
  • Compétences digitales
  • Rédaction professionnelle
  • Anglais professionnel
  •  
Modalités d'évaluation
Validation du parcours
En cas de réussite partielle et donc d’obtention d’un ou plusieurs CCP (certificat de compétences professionnelles), le candidat peut se présenter aux autres CCP constitutifs du titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre. Le candidat dispose d’un délai maximum d’un an à la suite de la réussite partielle pour se présenter.
Diplôme reconnus par l'Etat
Titre professionnel Employé commercial (niveau 3) enregistré au RNCP
Modalités d'évaluation
En amont de la formation : évaluation diagnostique afin d’adapter le parcours de l’apprenti En cours de formation : évaluations formatives à chaque fin de module dont les résultats sont consignés dans le livret d’évaluation en cours de formation

En entreprise : évaluations semestrielles des compétences professionnelles par le tuteur.

Présentation au titre professionnel Employé commercial et délibération du jury sur la base du dossier professionnel, du livret d’évaluation en cours de formation, des résultats aux épreuves de la session d’examen et de l’entretien final
Dates clefs
Début de formation : 08/09/2025
Limite d'inscription : 15/12/2025
Fiche RNCP
Fiche RNCP

Titre professionnel Employé commercial (niveau 3) Code RNCP : 37099 Nom du certificateur : Ministère du Travail Date d’enregistrement de la certification : 13/10/2022

Tarifs
Combien coûte cette formation ?
En apprentissage, la formation est financée par l’OPCO de l’employeur, pas de reste à charge pour l’apprenti ni l’employeur. Pour tout autre financement, nous contacter.
Contact
Service relations entreprises
Service relations entreprises
Notre super conseillère
04 92 19 40 20
contact@neven-education.com
Accessibilité

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, un référent handicap est disponible au sein du CFA pour toute demande d’aménagement. Des mesures particulières d’aménagement des épreuves peuvent être accordées par le certificateur (majoration du temps, aide humaine, etc.).

Plus d’informations relative au handicap en cliquant sur ce lien.

Que faire après ?

Secteurs d’activités : tous types de points de vente (grandes, moyennes et petites surfaces, libre-service, produits alimentaires, produits d’équipement courant, boulangeries, sandwicheries, etc.)

Types d’emplois accessibles :
- Employé commercial
- Employé de libre-service
- Employé de rayon
- Vendeur en alimentation / produits alimentaires
- Vendeur en boulangerie / snacking / sandwicherie
- Hôte de caisse

Taux d’insertion global à 6 mois : 66% Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois : 54%

TP Conseiller commercial (niveau 4)
TP Conseiller de vente (niveau 4)
Pré-requis
Les prérequis nécessaires
Pas de prérequis de diplôme La formation est accessible aux personnes éligibles à un contrat d’apprentissage, soit les 16-29 ans, ou sans âge limite en cas de RQTH, de création ou reprise d’entreprise, ou d’inscription sur les listes de sportifs de haut niveau. Des exceptions peuvent s’appliquer, nous contacter pour plus d’informations.
Processus d'admission complet
- Entretien d’accueil et de définition du projet professionnel
- Evaluation diagnostique afin d’adapter le parcours au profil de l’apprenti
- Validation et contractualisation de l’inscription dans un délai de 15 jours après l’entretien et démarrage des démarches de recherche d’alternance
Valeurs ajoutées du CFA

Plus que des innovations pédagogiques,
une révolution !

Chez NEVEN Éducation, la formation s’appuie sur une pédagogie active et expérientielle favorisant l’ancrage et la contextualisation des compétences en situation réelle ou simulée, adaptée au niveau et aux besoins des apprentis. Ils sont mis en situation professionnelle à travers :

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Ateliers Employabilité

Les étudiants participent tout au long de l'année à des ateliers pour améliorer leur CV, leurs techniques d'embauche, etc...

Cas concrets

Des études de cas concrètes issues du monde de l’entreprise

Visites d'entreprises

Des visites d’entreprises et rencontres avec des professionnels

Projets tutorés

Les projets tutorés s'oppèrent en groupe tout au long de l'année scolaire.

Interventions professionnelles

Au cours de votre formation, des professionnels du réseau d'affaire de l'école interviendront pour vous partager leurs parcours et leurs réussites.

Conseiller en formation

Un conseiller en formation est à votre écoute tout au long de l'année.

Gamification

Des jeux de rôle et simulations de situations professionnelles

Accompagnement personnalisé

Deux fois par an, les étudiants sont reçus par l'institution pour un coaching personnel.
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